全球熟练技工、工程师和销售代表 列最短缺人才三甲

中新社休斯敦5月30日电 全球人力资源解决方案知名公司万宝盛华集团(Manpower Group)30日第七次公布了其年度人才短缺调查报告，全球1/3雇主面临“用工荒”，熟练技工、工程师和销售代表列最短缺人才三甲。

通过对41个国家和地区近4万名雇主的调查，今年的数据揭示了金融危机更深层次的影响，全球平均有34%的雇主表示缺乏可用人才，使得他们在填补职缺上困难重重。

49%的美国雇主表示很难在其行业内找到一些关键岗位的工作人员，这一最新数字虽然比2011年的52%有所减少，但比全球其他地方的同行面临的问题更严峻。在失业率持续攀高的情况下，就业市场仍呈现雇佣危机，有些不可思议。

各国雇主中，日本81%的企业存在填补职缺的困扰，高居第一；巴西以71%排名第二；美国位居第五。中国大陆在亚太地区的比例最低为27%，熟练的销售代表仍是该地区连续7年最短缺的职位。

自万宝盛华集团2006年开始人才短缺调查以来，熟练技工、工程师和销售代表多次出现在清单上，今年继续高居前三位。

“老板们对经济衰退记忆犹新，因此在人才短缺环境下仍不愿意招兵买马。”万宝盛华美洲总裁乔纳斯·普莱辛表示，“让职位空缺或许是短期的解决方案，但这是短视的做法，无法从根本上解决‘用工荒’。”

该报告分析认为，雇主面临“用工荒”的主要原因包括：缺乏可用的应征者、应征者欠缺“硬性”技能(例如外语能力)、缺乏工作经验、要的薪酬过高等。也有企业抱怨应征者的“软实力”不足，比如缺少工作热情、人际交流不够，但数字相对少。

面对人才危机，雇主所采取的三大策略为：实施教育训练、将人才搜索范围扩大到海外地区，以及在公司内找“可造之材”。普莱辛强调说，在美国和世界各地，明智的企业领导人已在积极解决这个问题，他们正在实施新的人力资源策略，并与当地教育机构合作，培养他们所需要的下一代人才