用英语接商务电话需注意的几个方面

、Speak clearly. （不慌不忙地说）

（不踌躇不犹豫地说）

（把慨要记在便条纸上）

喂！喂！”，这是电话英语的第一步。“Hello”（是某某人在说话）电话英语的基本构造如上，但也可以省略、简洁地回答。事实上在电话中往往使用最简洁语句来表达。可以直接说This is ，而说成：姓名speaking. 通名报姓”营销部的某某人” 如果公司有电话总机，总机小姐或者接电话的人

如 IBM), May I help you? (IBM通常如上的说法就可以，一切讲究时间、效率，所以在谈话的同时又要顾虑到别的电话

、“May I help you?”△△△在好朋友或亲近的人时，都可以使用。在挂断电话时，最后应该道别一声。

再见！)

△Bye-bye.

△See you later.△Take care. （祝周末愉快！）

（祝假期快乐！）