美国学校，所到之处并无巍巍大厦，更无富丽堂皇，而处处设计成一个家庭的环境，感觉学校的环境创设，如同一个家庭，一个社区。其硬件具有很强的亲和力。如门厅、餐厅像是家庭的客厅，有舒适的沙发供人休息交谈，电梯不是对开的，颜色也是家居门窗的颜色，仿佛回到自己的家一样。甚至开会之前，主人一定先主动告知洗手间的方位，墙边提前摆放好大家随时取用的咖啡和果汁。若说这些独具美国文化特色的景象深深吸引了我，最让我感到震撼的是美国人的微笑、赞美与感恩。

一．永远地微笑着

在美国，不管是熟识还是陌生，也不管你是否在与他们交谈，只要你的视线落到他们身上，哪怕是无意的，那热情的微笑便跃然脸上了，好像早已为你准备好了似的。自然、恬静、真诚中透着关切与尊重。

美国人的微笑就像定格不动了似的。有位同胞在美国开出租车，其实按他的能力，可以在国内从事更好的工作。他说美国有两点吸引着他，一是风靡全国的橄榄球赛，另一点就是美国人那真诚的微笑。飞机上，空姐的微笑不必惊奇，并不少见。但当你邻座的美国人点头向你道声：“你好！”时，才会让你感到特别温暖、亲切。而且在美国，总是可以着听到这样的问候：“你好”；“你好吗？”“我能帮助你吗？”“认识你很高兴”。并伴着热情的微笑。在学校里，清晨，迎面的老师扬起手臂，大声与你打招呼：Hello！步行者则主动说一声“早晨好！”或“你好！”同时向你微笑致意。校园里，学校老师和学生的微笑无处不在，比如走进图书馆参观，图书管理员的热情微笑让忍不住想和她聊上几句。读书的学生，当视线偶然与我们相遇时，也露出微笑，再埋头继续读书。还有商店里。当售货员为你包裹好商品，双手奉上时，伴着的是甜美微笑。在美国，汽车给人让路是众所周知的。处于习惯和礼貌，我们每到路口，总习惯地躲在一边，让汽车先行。但值得赞叹的是，车主人微笑着示意让路给你，几次三番，也便“恭敬不如从命”了。在好莱坞世界环球影城，清洁工们一个个面带微笑，清扫整理杂物带着快乐的情绪，日复一日下去，职业倦怠应该很明显。可他们一直充满阳光，始终面带微笑。

二．不停地赞美着

赞美成为了美国人的习惯。美国人教育孩子向来是以鼓励、夸奖为主，从幼儿园、课堂到家庭，孩子无不在鼓励、赞许声中长大。孩子把赞许当成了一种行为方式传承下去，就形成了全社会的赞美文化。

这种赞美式教育在美国的历史并不长。在经历了越战、水门事件、石油危机、经济萎靡等“挫折”之后的80年代，美国进入了一个重树信心的时代。1984年的洛杉矶奥运会之后，整个社会发展呈上升的势头，人们开始把教育问题提高到了人格自尊、国家尊严的认识高度。

一些美国人认为，提高自尊是人生成功的重要前提，一些育儿专家、心理学家和教育工作者的宣传、鼓励更强化了这种观念。于是赞美一词成为人人挂在嘴边的时髦字眼，有些地方甚至出现了“赞美培训班”。

在美国，无论校长、教师、学生、社区居民，我们始终没有看到一张压抑、紧张的面孔，大家各尽其职，乐在其中。因为他们都是在主动发展、个性选择中承担着自己所期望的责任，他们非常清楚自己的人生规划和现实价值，他们对自己的现状和未来具有很高的认可度和发展信心。“他们承受，他们快乐，是因为他们懂得，人为什么活着，怎么活着？解决了人活着的意义，是否劳苦就不是个痛苦的问题了。”

三．不断地感恩着因为微笑

自然语言就有感情而不是情绪。美国人出入公共场所用的最多的语句是微笑着说“对不起”，“谢谢你”。美国人问路和提问题之前，首先要说句“对不起”。

其实，不是国人没有热情尽是冷漠。同是处于世纪之交的大国，同是向往和平和文明进步的人民，由于不同的国情，不同的历史，不同的文化底蕴，使美中两国有相同之处，又有着根本的不同。只是中国人讲究含蓄，热情在心里；美国人习惯于表现，热情溢于言表。中国人有至亲不谢的传统，把感情藏在心里，如果多谢了反而见外。有些时候，过于外向，表达感谢有些热情的时候，会惹来批评，认为这是形式。

我们已经比较爱表达了，起码每个节日大家会彼此问候。比如手机里，我们都能收来朋友的问候与感谢，但亲耳听得见的感谢话还是没有成为自觉。在美国不一样，夫妻之间，父母和子女之间，有任何帮助都要说声“谢谢”，外人更是。就连妈妈给孩子添饭穿衣，孩子接受的时候都会习惯地说声“谢谢”，先生吃太太做的饭，末了总要说句“谢谢”，并恭维饭菜好吃。在美国你接受任何人的服务，不管有偿无偿，均须说：谢谢你！

你到旅店吃早餐，服务员不但微笑，看你把一次性餐盒送进垃圾桶，他们会高兴地说，非常感谢。你到学校参观，不用说，有着教育性质的校长，校长第一句话肯定是“感谢光临。”结束告别的时候，也一定会说“谢谢光临。”就连教授或校长作报告或介绍情况的时候，嘴边总是不停滴说“谢谢！”讲毕，接受我代表团的礼物的时候，手捧礼品，不停地感谢。“谢谢”成了美国人的口头禅。

“感恩”是我们生活需要的良好氛围，也是我们生命必须体现的圆润。美国人的“微笑、赞美与感恩”让我触动，微笑感染着微笑，赞美永远是最好的精神营养品，感恩，让我们的人生显耀本色的升华。