BBC报道:一个旅英奶粉代购卖家的自白

2013年07月06日 《一个旅英奶粉代购卖家的自白》一文由查字典出国留学网报道。 中国婴儿奶粉问题导致买家几乎在全世界范围采购奶粉

编者按：中国问题奶粉造成的风波早已刮到海外，英国超市最近发出了奶粉限购令。一名在英国为中国妈妈开办邮购奶粉服务的商家投书本网，从自身立场看媒体针对英国华人奶粉代售的负面报道。BBC英伦网刊登此信，以期引起广泛的讨论和思考。

我是一名英国奶粉淘宝卖家，这个身份在奶粉限购前后都几乎无人关心，但是在媒体以“英国宝宝紧缺奶粉”的标题报道以后，华人奶粉卖家在英国社会是非常不受待见的。

这样的例子举不胜举。

比如说吧，英国最大的超市之一，Sainsbury’s，在限购令发出后，把奶粉和烟酒等归为了同一类管控商品。去超市买吧，一定要有资质的员工确认后，才卖给你；还有，尽管雀巢公司声称他们的奶粉并没有出现供给短缺，同时限购的却还有该公司的品牌惠氏奶粉; 此外，英国有个组织叫Business Link，旨在提供资金帮助小商家学习一下英国商务和税收的规定，解决前期启动资金困难的问题，我去申请，一听说是卖奶粉的，没下文了；去NATWEST银行开商业帐户吧，开始一切顺利，马上到了面谈的阶段了，一听说是卖奶粉的，拒绝开户；在地方打广告招人帮忙吧（我居住的郡没有什么大学，也自然没有中国人可找），人家来面试了，工资都谈好了，一听说是卖奶粉的，回去想了想，又以“I do not agree with what you are doing”[我不同意你所做的] 为理由把工作拒了。

这一切对于我们的反感，在欧洲奶商今年1月底在英国各大超市限购6罐以后没有发生迹象，在3月重新把限购数目调整到2罐以后也没有出现，但是在今年4月初的一场针对英国华人奶粉卖家的媒体宣传后，英国瞬间激起了一股类似当年反对东欧移民潮的民族主义情绪，并把仇恨膨胀到了极限。

非法？

也许是因为我太注意自己所选行业的形象，也许是因为我过去在媒体有多年从业经历，在BBC首先报道英国超市奶粉因为华人抢购缺货而限购的新闻后，我抱着谨慎和怀疑的态度接受了SKY（英国天空电台）的采访。本来全段采访记录里面我有告诉他们为什么洋品牌在中国的现货无人问津，却为什么要跨洋购买洋奶粉的原因，也有告诉记者我们淘宝卖家在英国也是注册公司，创造了本地人工作机会，也是纳税人，并且每个月还向邮政系统消费4-6千英镑，等等。但是到播出的时候，新闻副标题成了“奶粉200%的暴利”---尽管我在采访中提到除了奶粉进价以外，还有国际邮费这么一个高于奶粉原本价格的开销；更愚蠢的是，报道居然声称由于华人卖家买断超市奶粉供应，逼迫英国妈妈不得不在网上以超过奶粉售价2倍的价格买高价奶 --- 尽管这些价格明显的指出是包含了英国到中国的空运物流费用。

BBC报道:一个旅英奶粉代购卖家的自白

雅虎英文网上面还刊登了一篇以”Illegal Chinese milk export ” [非法华人奶粉出口商】为主标题的报道，尽管全篇没有一个段落指出淘宝奶粉卖家到底犯了英国哪一条法律。

看了这一段，你就会知道这个行业受到的歧视不是空穴来风了。

那么华人到底有没有买断英国奶粉市场呢？在限购前，的确有经常出现超市或者药房某段位的奶粉脱销的情况，但是同一超市断货现象从来没有超过两天，而且一般往往多走几步路，在下条街的另外一家店就可以买到这家没有的。作为每天要开车30英里，跑遍3座小城镇12家超市的奶粉买家来讲，我可以拍胸说，自从限购后，我就从来没有见过一家超市的架子上不是里三层外三层堆满了奶粉。这一切，和每个架子上面的“奶粉紧缺，每客户每天限购2罐”的标记非常矛盾。

真实动机

在英国奶粉限购新闻发出以后，就有英国本地的妈妈团体在社交网络推特和脸书上面发表意见，称奶商这么做并不鼓励妈妈们用母乳喂养（在英国法律规定一岁以下的奶粉是不能做任何形式广告和促销的），如果中国人买的多了，奶商完全可以加大产量来迎合市场要求，这样不仅英国经济受益，还增加了工作机会，何为不可？也有媒体指出，欧洲奶商此举实为保护他们在中国的奶粉市场不受到海外代购的侵害，因为他们在中国的奶粉价格往往过于偏高，所带来的直接利润率是远远高于英国本土出售的奶粉，

但是“中国人买空奶粉”，“英国宝宝没有奶粉喝”，“英国的奶粉不能被外国人抢走”这一意识似乎已经在大部份平时不太关心新闻的英国人，特别是爱看右翼媒体的底层工人阶级（workingclass）脑里根深蒂固。

近日，中国国家发改委宣布对外国奶粉企业可能存在的价格操纵和触犯反垄断规定的行为展开调查，雅培、美赞臣、雀巢、惠氏和多美滋等五大进口奶粉品牌都在此次反垄断调查名单上。多美滋的母公司丹农集团（牛栏和爱他美母公司，又译为达能集团）表示将对奶粉降价。而雀巢立即将奶粉价格降了20%之多。

BBC报道:一个旅英奶粉代购卖家的自白

这其实就完全验证了媒体对于奶商要求超市限购的真实动机的猜测。

作为商家，我其实很理解欧洲奶粉供应商。在同一个市场环境中，同一个供给需求规则下，大家都往钱看嘛，如果我是丹农我也会限制欧洲本土供应来达到我全球利益最大化。说不定哪天奶商的中国奶粉品牌不赚钱了，主动要和在欧洲的大大小小淘宝买家合作，也不是完全没有可能。

但是，如果奶商一边在中国漫天要价，一边又在欧洲煽起民族主义来讨好本地妈妈们， 这是否也太下作了？

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